Kjøpsvilkår

 

KUNDESERVICE

FRAKT

Vi leverer til adresser i Norge, bortsett fra Svalbard.

Du får alltid fri frakt på bestillinger over 999,-. For bestillinger under dette beløpet er fraktkostnaden 99,- uavhengig av pakkens vekt og størrelse. Pakkene sendes med Bring og kan spores med sporingskoden du mottar på e-post fra posten.

Vi sender varer i løpet av 5-7 virkedager.

 

BYTTE/RETUR

Som kunde i nettbutikken har du 14 dagers angrerett på kjøp.

Last ned returskjemaet vårt, skriv det ut og fyll inn alle feltene. Pakk varen(e) godt inn og legg returskjemaet med i pakken. Varer må returneres ubrukt og i original emballasje.

Du er selv ansvarlig for å dekke fraktkostnader forbundet med retur. Vi tar ikke ansvar for pakker som forsvinner eller blir ødelagt på vei til oss, så hvis du vil være på den sikre siden kan det være lurt å velge sporbar forsendelse.

Hvis di vil bytte til en annen vare, må du selv legge inn en ny bestilling i nettbutikken.

Du vil få pengene for den returnert varen refundert via den betalingsløsningen du valgte ved bestilling. Merk at det kan ta opptil 14 dager fra vi har ferdigbehandlet returen din til pengene er tilbake på din konto.

Hvis du valgte fakturabetaling fra Klarna da du bestilte, kan du selv utsette forfallsdatoen på www.klarna.no for å unngå et eventuelt purregebyr når du skal returnere hele eller deler av bestillingen. Du er selv ansvarlig for å dekke eventuelle purregebyr fra Klarna.

 

BETALINGSINFO

Kjøp nå. Betal senere med Klarna.

Vi er glade for å kunne fortelle deg at vi samarbeider med Klarna for å tilby deg flere betalingsmetoder på betalingssiden. Nå kan du få det du vil ha når du vil ha det på en trygg og enkel måte.

1. Legg produktene i handlekurven og gå til kassen.
2. Oppgi personopplysninger, og du får vite med en gang om du er godkjent.
3. Klarna sender deg en e-post med bekreftelse og deretter påminnelser når du skal betale.
4. Fremtidige Klarna-kjøp kan nå fullføres med et klikk.

 Betal senere

• Betal alt innen 14 dager etter at varene er sendt. Ingen forskuddsbetaling, ingen renter og ingen gebyrer når du betaler i tide.
  

  Kort eller bankbetaling

Med kort kan du betale kjøpene dine kjapt, sikkert og enkelt. Du kan koble kortene dine til Klarna første gangen du skal betale noe, eller gjøre det på forhånd i Klarna-appen. Klarna husker informasjonen din så du kan handle og betale enda smidigere neste gang.

• Kort
  Betal med valgfritt kort. Pengene trekkes direkte i forbindelse med kjøpet.

Finansiering

• Engangsavtale
  Fullfør en enkel, 4-trinns kredittsøknad med top-of-mind-informasjon. Du får svar umiddelbart om du er godkjent og kan fullføre bestillingen med en gang.
• Månedlige betalinger
  Du vil utføre den månedlige betalingen online eller i appen vår ved hjelp av bankoverføring eller kortbetalinger. Vi vil varsle deg når det er tid for å gjøre betalingen hver måned.

Om Klarna

Betal på nettet eller i appen
Se de siste kjøpene dine og foreta betalinger i Klarna-appen eller på nettet.

• Last ned Klarna-appen: www.klarna.com/app
  ● Logg på: app.klarna.com/login
  ● Chat med kundeservice: www.klarna.com/no/kundeservice/

Trygt og enkelt

Du er alltid dekket av Klarnas kjøperbeskyttelse. Moderne sikkerhet beskytter opplysningene dine for å forhindre
uautoriserte kjøp.

Vanlige spørsmål
Les våre vanligste spørsmål www.klarna.com/no/kundeservice/ for å lære mer om hvordan du bruker Klarna.

Om Klarna

Hos Klarna er vi opptatt av å skape verdens beste handleopplevelse. Vi mener at betaling handler om mye mer enn hvordan vi sender penger.
Derfor gir våre smidige betalingsmetoder deg mer tid, kontroll og glede, slik at du kan fortsette å gjøre det du liker best.

• 80 millioner kunder bruker Klarna.
  ● 190 000 butikker rundt om i verden samarbeider med oss.
  ● Vi har tilbudt nettbasert betaling i 14 år.